【零售】盘点：2017年零售业八大新技术应用

    盘点：2017年零售业八大新技术应用

在这一年中，零售的新风口、新技术、新物种、新玩法不断涌现，资本、新玩家不断涌入，零售行业呈现出多年未见的活跃气氛。

top1：无人零售异军突起2016年底，亚马逊高调推出无人零售店amazongo，但在随后的1年时间里amazongo还一直处于测试阶段。

而与亚马逊“谨慎”的态度不同，在无人零售得到人们广泛关注以后，2017年中国的无人零售迅速冲向“风口”，短短几个月时间内，从欧尚缤果盒子、f5未来商店、小麦便利店……全国各地不断涌现出以智能技术重塑的无人超市和便利店，这场新零售革命如火如荼地展开，越来越多的品牌和企业加入其中，并在全国各个主要城市攻城略地。

技术展现形式分为：纯靠自觉、图像识别、rfid、生物识别、自动电子锁、弹簧结构、机械抓手等。

在无人超市后，资本的风口终于吹到了无人货架，短短3个月时间，被披露获得融资的无人货架项目就有近30家，累计投资金额近30亿人民币。

在货物入库，打包等环节，京东无人仓配备了3种不同型号的六轴机械臂，应用在入库装箱、拣货、混合码垛、分拣机器人供包4个场景下，实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化，对整个物流领域而言都具有重要意义。

top3：rfid被深度应用根据咨询公司kurtsalmon的调查，在收入至少为5亿美元的60家零售商的调查中，73%表示已部署或正在试点rfid。

麦德龙在rfid方案实施后，仓储人力开支减少14%、存货到位率提高了11%、缺货情况减少11%;沃尔玛开发出基于rfid等技术的供销存系统及全球卫星定位系统，每年可节省83.5亿美元。

国内市场覆盖率超过95%，零售百强客户占有率超过50%，帮助门店实现了精准营销、购物导航、自助购物及重塑“人-物-券-场”提升到店消费者购物体验。

top7：区块链颠覆式数字化业务区块链又被称为“分布式账本技术”、“去中心化价值网络”等，由于区块链技术是参与方之间通过共享共识的方式建立的公共账本，形成对网络状态的共识，因此区块链中的信息天然就是参与方认可的、唯一的、可溯源的、不可篡改的信息源，因此在交易流程中很多的重复验证和操作流程就可以简化甚至消除，大幅度提升操作效率，并方便参与方实现自动化合规处理，从而提升透明度，降低交易对象的信用风险。

2017年7月，京东区块链联手科尔沁打造追溯案例，利用区块链技术和物联网技术，打通品牌商、京东、政府、检测机构间的防伪、溯源、全程追溯信息，将商品原材料采买过程、生产过程、流通过程、营销过程的信息进行整合和追溯，真正实现跨越品牌商、渠道商、零售商、消费者，精细到一物一码(或一批次一码)的全流程正品追溯。

特别是一些区域性的平台企业，以其品牌优势、更熟悉当地市场、供应链组织优势、服务终端的能力等一些方面的优势，发展得比较好。

总结业内人士分析，2017年，零售行业发生了很多变化，行业的小生态链接着社会经济的大生态，零售企业要以品质、品位、品格创造出新的效率、体验与格局，把门店做成顾客的店、顾客的家。

2018年已经开启新的征程，在这个万物互联、瞬息万变的数字化时代，零售商要坚持零售本质，不忘初心，砥砺前行。

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