【零售】为什么说中国零售在焦虑丛生中成长？

    为什么说中国零售在焦虑丛生中成长？

联商专栏：人有焦虑，企业亦有，行业也不可避免。

自从马云提出新零售的命题后，就像在一个表面平静实则暗潮汹涌的湖面上扔下一枚炮弹，湖水奔腾四溅。这是一个契机，借以重新认识零售，重新看待这个行业。

突如其来的变化，令人眩晕，也有迷惑。细细想来，变化是从量变到质变的过程，一点点积聚，一点点酝酿力量。新零售从孕育到提出，是行业发展的必然结果。

而零售的焦虑与新零售有关。

新零售自提出到落地，走过了一段急促的、不知所踪的探索。究竟什么是新零售，新零售到底是什么样子的，这不止让一家企业迷惑。新零售是一场边实践边总结边修正的路径，雾里看花，许多企业迷失在新零售的迷雾里。

零售的成长焦虑，本质是遇到了发展的瓶颈。在熟悉的环境与模式里，零售商能够得心应手应付自如，但当外部环境发生重大变化、消费者也变得陌生时，许多零售商都显得束手无策，在试图改进收效甚微后，则焦虑丛生。

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新零售火遍大江南北，在炙手可热的概念面前，从业者、观察者、企业经营者，都试图解读新零售的定义与实践意义，在一个强大的包罗万象的定义面前，每个人都在追问究竟什么是新零售。

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