【零售】消费者主权时代下，要站在消费者立场看项目立地

    消费者主权时代下，要站在消费者立场看项目立地

联商专栏：零售是立地产业吗？

零售业的发展历经三个时代，首先是商品生产厂家掌握主导权的”零售第一时代/first stage”，继而是商品销售平台掌握主导权的“零售第二时代/second

stage”，如今零售业已进入由消费者掌握主导权的“零售第三时代/third stage”。 所谓“零售第三时代”，是指零售业必须站在消费者的立场去考虑问题，才能取得成功，若零售企业、零售店铺继续停留在“零售第二时代/second stage”的思路，零售业则很难继续向前发展。在此情况下，需要重新思考零售店铺的立地问题。

成功的立地因素可以提供其它企业无法模仿及超越的垄断型利益和“可持续的竞争优势“，这与创造短期效果或引导短期战略变化的价格、商品、服务等多种因素具有根本性的区别，对于为选择最好、最合适的立地投入大量时间与精力的零售企业或个体经营者来说，是非常重要的因素之一。并且，众多专家和经营者都认为立地不仅是零售店铺成功的重要因素，还是最重要的核心因素，立地的重要性过去也被众多学者专家研究证实过。但是，从目前的角度来看，这些过去的理念是否依旧正确，还需要重新评估。从开发者或经营者的立场来看，零售店铺的立地是非常重要的因素，相反，若从消费者的角度考虑，立地是否也同样重要？只有当零售业的立地因素所具有的垄断型、排他型、固定性等特点对消费者同样重要时，立地才会发挥其真正的价值。

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